Protección de datos
Política de privacidad
En esta política de privacidad te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando navegas por humix.ec o cuando te pones en contacto con nosotros mediante formularios, correo electrónico u otros canales.
Qué datos tratamos
Podemos tratar los datos que nos facilites directamente a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto, tales como nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, ubicación, mensaje y cualquier otra información que decidas incluir en tu consulta.
Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de información, consultas o presupuestos.
- Gestionar la relación comercial o precontractual derivada del contacto del usuario.
- Responder comunicaciones recibidas por correo electrónico, formulario o teléfono.
- Realizar seguimiento de solicitudes, incidencias o gestiones relacionadas con nuestros servicios.
- Cumplir obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento de tus datos puede ser la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, el consentimiento del usuario.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
Destinatarios y transferencias internacionales
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios vinculados a la operativa del sitio web, alojamiento, correo electrónico, analítica, soporte técnico o herramientas de gestión, siempre bajo las garantías legales correspondientes.
Dado que el responsable del tratamiento tiene su domicilio en España, los datos personales de personas usuarias residentes en Ecuador pueden ser tratados y almacenados en servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo, bajo las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, enviando una solicitud a contacto@humix.ec e indicando claramente tu petición, junto con información suficiente para verificar tu identidad.
Si consideras que tus datos no se han tratado conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Ecuador, la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
Procedencia de los datos
Los datos personales tratados proceden, con carácter general, del propio interesado cuando los facilita de forma directa a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web.
Seguridad
ACQUASITE SL adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que estén expuestos.